مریم ضیغمی- «اعجوبه ها» برنامه ای سرگرم کننده و شاد ویژه کودکان در رده سنی 3 تا 13 سال است که توانسته نظر مخاطبان را جلب کند و بر اساس نظرسنجی مرکز تحقیقات صدا و سیما پرمخاطب‌ترین برنامه تلویزیونی شناخته شده است. «اعجوبه ها» در 100 قسمت در حال تولید است و هدفش استعدادیابی و رقابت و مسابقه نیست بلکه با این هدف تولید می شود که ساعتی خانواده ها را سرگرم کند و برنامه با اجرای گرم و صمیمی «مهران غفوریان» جذاب تر شده است. در این گفت و گو با «سروش گل‌محمدی» تهیه کننده برنامه موفق «اعجوبه ها» همکلام شدیم.

 

مدبر

اگرچه هنوز آفتاب انتخابات چندان پرحرارت نیست ولی نسبت به روزهای اولیه بسیار متفاوت و حرارت آن بیشتر شده است البته تاگرمی تنور انتخابات فاصله داریم ولی در میان نامزدها تعداد 8 نفر نرمش می کنند تا سوت شروع رقابت تنگاتنگ را بزنند. 

در این میان تعدادی از نامزدها ستاد ندارند که معلوم است چه شرایطی دارند و برخی چراغ های تبلیغاتی شان چندان پر نور نیست و برخی به نفع دیگر کاندیداها کنار کشیده اند. 

پیش بینی می شود، در روزهای آینده تعدادی از مسافران بهارستان از نیمه راه بیشتر ادامه دهند و به نفع دیگر نامزدها کنار بروند، اما در این میان حدود 8 نفر کمربندهای شان را محکم بسته اند و خیلی مصمم وارد ماراتن تبلیغات شده اند به گونه ای که وقتی با آن ها صحبت می کنیم، انگار خود را روی صندلی ها سبز مجلس می بینند ولی در حوزه انتخابیه بجنورد فقط 2 نفر می توانند به مجلس راه یابند.

اعتماد و اطمینان نامزدهای یاد شده این باور را ایجاد کرده که مردم آن ها را بر می گزینند اما این که چه کسی ردای نمایندگی مجلس را خواهد پوشید هنوز نمی توان به خوبی تشخیص داد زیرا در روزهای آینده اصولگرایان و اصلاح طلبان برگ های مخاطب پسند را رو خواهند  کرد و هنوز هر 2 جناح در حال نرمش هستند. برخی شنیده ها حاکی است، چهارشنبه اصلاح طلبان بنا دارند موج آفرینی خود را شروع و یکی پس از دیگری از برگه های مخاطب پسند رونمایی کنند و در این موج آفرینی حریف را جا بگذارند.اگرچه خبرنگار ما نتوانست به تاریک خانه برنامه های اصولگرایان در روزهای آخر دسترسی پیدا کند ولی به طور قطع برای این که در تله حریف گرفتار نشوند باید از تفرقه ای که دارند بکاهند و تعداد نامزدها را به حداقل کاهش دهند تا بتوانند بلیت بهارستان را دریافت کنند.

ازدحام در ستاد اصولگرایان حکایت از استقبال مردم از نامزدهای اصولگرا دارد ولی تعداد نامزدها امری است که پیروزی را سخت می کند. در مجموع در بجنورد حدود 8 ستاد از ازدحام بیشتری برخوردار هستند و هر کدام از آن ها که اصول حرفه ای را بیشتر رعایت کنند، شانس پیروزی بیشتری دارند، اگرچه با حمایت های مشخص و شناسنامه داری که از سوی حامیان می شود تا جایی می توان حدس زد برنده ماراتن چه کسی است ولی از آن جایی که هنوز دوی رقابت به صورت نفس گیر شروع نشده است و برگ های برنده را نامزدها برای روزهای آخر و دقیقه نود گذاشته اند نمی توان قضاوت کرد ولو به صورت تقریبی که برنده این ماراتن کیست؟ 

مردم نماینده ای را می خواهند که در جهت حل مشکلات اشتغال، گرانی و توسعه استان آنان را یاری دهد، اکثریت مردم به کار، توان و کارآمدی رأی می دهند و تجربه اثبات کرده است که نمره واقعی را مردم می دهند.بالاخره باید تا 2 اسفند منتظر انتخابی بود که از صندوق های رأی بیرون می آید.

 

آیت ا... «یعقوبی» نماینده ولی فقیه در خراسان شمالی و امام جمعه بجنورد به مناسبت انتخابات مجلس خبرگان رهبری و مجلس شورای اسلامی پیامی را صادر کرد که در آن آمده است:

واژه های «انقلاب» و «انتخاب» نوزادهای دوقلویی هستند که همزمان در انقلاب اسلامی به مردم ایران ارزانی شد و به تعبیر مقام معظم رهبری «انتخابات» در کشور ما پس از پیروزی، «هدیه امام» به مردم است.

بنابراین «انقلاب و انتخاب» هر 2 از عنایات الهی برای این ملت سربلند و سرافراز است. پاسداری از این 2 نعمت تکلیف و وظیفه اصلی و اساسی مردم به شمار می رود.

در ادامه این پیام آمده است: با توجه به سالگرد نهضت اسلامی ایران و انتخاب نمایندگان برای مجلس خبرگان رهبری و شورای اسلامی در اسفند امسال، لازم است چند نکته اساسی را در این باره یادآور شوم:

1- دستاوردهای انقلاب اسلامی به رهبری امام خمینی(ره) را هرگز نباید از یاد ببریم. 

یکی از آن دستاوردهای بنیادی و اساسی نقش مستقیم مردم در سرنوشت خودشان  است که در میدان های گوناگون پس از انقلاب جلوه و تجلی پیدا کرده است؛ از جمله انتخاب اصل نظام جمهوری اسلامی، انتخاب خبرگان قانون اساسی، انتخاب و رأی به قانون اساسی، انتخاب ریاست جمهوری و انتخاب نمایندگان مجلس شورای اسلامی و شوراها.

2- در انتخابات کشور ما گزینش بین بد و خوب نیست بلکه گزینش بین خوب و خوب تر است یعنی اگر کسی به دایره انتخابات راه یافت و نامش به عنوان کاندیدا معرفی شد، دارای معیارهای کلی برای گزینش شدن است. این مردم هستند که باید دنبال (اصلح) و (احسن) بگردند و آن را گزینش کنند. از این رو در تبلیغات موضوع این بد است، آن خوب است، مطرح نیست.

موضوع این است که‌ کارآمدترین، کارشناس ترین، دلسوزترین، سالم ترین، ولایتمدارترین و در یک کلام شایسته ترین فرد برای پذیرش مسئولیت را مردم بشناسند و گزینش کنند.

با این نگاه در تبلیغات انتخاباتی هر کس باید داشته های خود را مطرح کند، از توانایی های خود بگوید و نگاه های خود را نسبت به مسائل سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی مطرح کند.

تخریب، انتقام گرفتن و زیر سوال بردن دیگران در نظام اسلامی جایگاهی ندارد. امام بزرگوار و مقام معظم رهبری بر این موضوع بارها و بارها تأکید کرده اند.3- وظیفه مردم در انتخابات آن است که معیارگرا باشند نه قوم گرا. گزینش آن ها براساس شایستگی ها باشد نه وابستگی ها، حضورشان از روی بصیرت باشد نه از باب تعصب، روابط دوستی و فامیلی.

گزیده سخن آن که مردم باید دنبال «اهل» و انسان کارآمد بگردند و به نا اهلان و بی کفایت ها اعتماد نکنند.

در بخش دیگری از این پیام آمده است: با توجه به آن چه اشارت رفت، شایسته است در انتخاب پیش رو در اسفند 1398 بصیرت انقلابی و عماری، شهامت ایمانی و ابوذری، شجاعت دینی و مالک اشتری، همت و درایت و روحیه جهادی و کیاست و دوراندیشی مسلمانی را به کار گیریم تا خروجی انتخابات، خروجی مبارک و مورد قبول نظام و رهبری و خوشایند روح شهدا و امام شهدا باشد. ان شاء ا....

 

استاندار خراسان شمالی با توجه به پیش بینی هواشناسی مبنی بر بارندگی در آخر هفته و همچنین در پیش بودن برگزاری انتخابات به همه دستگاه های اجرایی آماده باش داد. «شجاعی» در نهمین جلسه ستاد پیشگیری، هماهنگی و فرماندهی عملیات پاسخ به بحران استان با محوریت اقدامات لازم برای برگزاری انتخابات دستور داد تمام دستگاه های اجرایی استان برای روزهای پیش رو پای کار باشند. «شجاعی» با تأکید بر این که هیچ کوتاهی در هیچ عرصه ای پذیرفتنی نیست، خواستار جدی گرفتن مباحث و هشدارهای سازمان هواشناسی در 3 روز پایانی هفته شد. 

وی ادامه داد: مدیریت یعنی پیش بینی از قبل و داشتن آمادگی لازم برای اقدامات و این مهم نیازمند وحدت رویه تمام دستگاه های اجرایی و خدمات رسان به خصوص در بحث مناطق صعب العبور است. وی همچنین به مدیران تمام اداره ها دستور داد از ۳۹ شعبه صعب العبور استان بازدید فنی داشته باشند و سه شنبه در قالب یک نشست نظرات و راهکارهای شان را  ارائه دهند و چهارشنبه عملیات اجرایی کار را آغاز کنند.

 رئیس ستاد انتخابات استان نیز با بیان این که ۹ شعبه صعب العبور در استان داریم، ادامه داد: این تعداد به تفکیک شهرستان ها شامل اسفراین ۲، بجنورد ۷، شیروان ۶، فاروج ۸، مانه و سملقان ۹ و راز و جرگلان ۷ شعبه است.

حیاتی تصریح کرد: به اداراتی همچون راهداری و حمل و نقل جاده ای، هلال احمر و سایر دستگاه های خدمات رسان تعداد این شعب صعب العبور اعلام شده است که باید اقدامات لازم را انجام دهند. 

وی خاطرنشان کرد: 2 روز قبل از برگزاری انتخابات باید راهداری از تمام مسیرهای صعب العبور بازدید کند، نباید شاهد قطع خدمات برق و مخابرات در روز انتخابات باشیم. به گفته وی، بخشداران مرکزی مکلف شده اند بحث پیگیری شعب صعب العبور را انجام دهند.

 

 رئیس کل دادگستری خراسان شمالی با بیان این که در 10 ماه امسال  94 هزار و 366 فقره پرونده بایگانی راکد سامان دهی و تعیین تکلیف شده است، افزود: از این میزان پرونده تعداد 71 هزار و 127 فقره اسکن، ثبت و امحا شده است. حجت الاسلام «جعفری» همچنین با اشاره به کاهش قابل توجه حجم پرونده های معوق و مسن طی امسال  گفت: در نتیجه تلاش شبانه روزی از تعداد 341 فقره پرونده مسن در استان صرفا 60 فقره باقی مانده و بقیه تعیین تکلیف و مختومه شده است که با عنایت به پیگیری های صورت گرفته امیدواریم میزان باقی مانده با توجه به طبیعت و ماهیت رسیدگی های قضایی و اقدامات کارشناسی و استعلاماتی که در پرونده ها وجود دارد و به اطاله زمانی منجر شده به زودی تعیین تکلیف شود.وی در خصوص فرایند نظارت بر اجرای دستورالعمل ریاست قوه قضاییه مبنی بر سامان دهی پرونده های معوق با تشریح اقدامات انجام شده خاطرنشان کرد: حجم این پرونده ها تا ابتدای دی 1397  تعداد7938 فقره بود و اکنون حدود 45 درصد از آن ها تعیین تکلیف شده است.

جمعیت کیفری زندان ها

جمعیت کیفری زندان های خراسان شمالی تا پایان دی سال 1398 به میزان 2 هزار و 57 نفر بود در حالی که طی مدت مشابه سال 1397 این رقم به میزان 2 هزار و 70 نفر به ثبت رسید و در وضعیت مقایسه ای کنونی، روند کاهشی داشته است. این در حالی است که از میزان 2057 نفر زندانیان امسال، تعداد 1995 نفر مرد و 62 نفر زن بوده اند.همچنین در  10 ماه امسال 206 نفر از زندانیان جرایم غیرعمد آزاد شده اند که 199 نفر مرد و 7 نفر زن بوده اند.عمده جرایم زندانیان به ترتیب عبارتند از سرقت، مواد مخدر، جرایم علیه اشخاص، محکومیت های مالی و جرایم علیه اموال و مالکیت.

سیل همدلی

اعزام تیم امدادی جمعیت هلال احمر استان برای ارائه خدمات به سیل زدگان سیستان و بلوچستان

امدادگران جمعیت هلال احمر خراسان شمالی بیش از ۳ هزار بسته اقلام غذایی و بهداشتی در 19 روستای سیل زده شهرستان چابهار استان سیستان و بلوچستان توزیع کردند.

حدود 70 پرسنل، امدادگر و داوطلب جمعیت هلال احمر خراسان شمالی طی مأموریتی یک هفته‌ای در استان سیستان و بلوچستان توانستند با ارائه خدمات درمانی، توزیع اقلام غذایی و بهداشتی قدمی در راستای کاهش مشکلات ایجاد شده از سیل و محرومیت مردم این منطقه بردارند.

گفتنی است امدادگران جمعیت هلال احمر خراسان شمالی در حین اعزام به جنوب استان سیستان و بلوچستان در محور نهبندان- زاهدان با یک مورد سانحه رانندگی واژگونی خودروی 206 روبه رو شدند که بلافاصله عملیات امدادرسانی را آغاز کردند و 3 مصدوم را برای اعزام به بیمارستان تحویل اورژانس دادند.

 

حضور پرشور در مراسم دهه فجر

حضور پرشور مدیر عامل، مسئول دفتر نمایندگی ولی فقیه در جمعیت استان، معاونان، پرسنل، اعضای جوانان، امدادگران و داوطلبان جمعیت هلال احمر خراسان شمالی در مراسم دهه مبارک فجر و تجدید میثاق با آرمان‌های شهدا

 

مدیر عامل جمعیت هلال احمر خراسان شمالی مطرح کرد: 

مدیران استان، سفیران هلال احمر در دستگاه‌های اجرایی

مدیران، سفیران جمعیت هلال احمر در سازمان ‌ها هستند و می ‌توانند در گسترش فرهنگ بشر دوستانه و کمک به کاهش آلام نقش موثری داشته باشند.مدیر عامل جمعیت هلال احمر خراسان شمالی با بیان این مطلب اظهارکرد: جمعیت هلال احمر برای تحقق اهداف و عملکرد مطلوب، نیازمند تعامل و همکاری با همه اعضا و مدیران حوزه‌ های مختلف استان است.«محسن نجات» با بیان این که در راستای اهداف بشردوستانه و گسترش فرهنگ نوع دوستی، تمامی مدیران استان به عضویت جمعیت هلال احمر خراسان شمالی درخواهند آمد، ابراز کرد:  تاکنون بیش از 20 مدیر استان به صورت داوطلبانه به عضویت جمعیت هلال احمر خراسان شمالی درآمده و سفیران جمعیت در سازمان متبوع شان شده‌اند.وی گفت: تلاش این است که تمام مدیران استان را به عضویت جمعیت هلال احمر خراسان شمالی درآوریم تا مشارکت مردمی به طور فراگیر در اقدامات بشردوستانه افزایش یابد و از ظرفیت آن‌ها در شرایط مختلف به نفع مردم بهره بریم.

 

مانورعاشقان توسعه بجنورد امروز در قامت همایش «محمد وحیدی» رونمایی می شود. یاران وحیدی ساعت 16 امروز در مجموعه علیدخت، سرود وحدت و پیروزی را سر می دهند و در یک برنامه شاد و مفرح همراه با موسیقی زنده، قرعه کشی و ... به استقبال استماع سخنان نامزد خود می روند تا برنامه های او را بشنوند و با بصیرت رأی خود را برای انتخاب نماینده مجلس به صندوق بیندازند. این اجتماع مهمانان ویژه ای دارد از جمله «سید ابوالقاسم حسینی» نماینده مجلس در 3 دوره. گویا او کوله باری از تجربه نمایندگی دارد و با حضورش به صلاحیت «محمد وحیدی» برای نمایندگی مجلس شهادت می دهد تا مردم با اطمینان بیشتری این فریضه الهی را انجام دهند. ستاد «محمد وحیدی» در تدارک این اجتماع بزرگ است.

 

محمد آگاهی- در 10 ماه امسال پزشکی قانونی استان علت 544 مورد مرگ افراد را بررسی کرد که این آمار نسبت به مدت مشابه سال گذشته 13 درصد رشد داشته است.

 مدیرکل پزشکی قانونی خراسان شمالی روز گذشته در جمع خبرنگاران با اشاره به بررسی علت مرگ 544 نفر در استان، 206 فقره از این تعداد را مرگ بر اثر تصادفات اعلام کرد و ادامه داد: در این مدت 18 نفر بر اثر حوادث کار، 13 نفر بر اثر سقوط از ارتفاع، 15 نفر بر اثر برخورد جسم سخت که شامل موارد عمدی نیز می شود و 8 نفر بر اثر استنشاق گاز منواکسید کربن جان خود را از دست داده اند. به گفته «محمدزاده»، همچنین 32 نفر بر اثر کمبود یا نرسیدن اکسیژن جان خود را از دست داده اند که خفگی و حلق آویزی نیز شامل این موارد می شود. 

همچنین 13 نفر بر اثر مسمومیت جان باخته اند که 11 مورد آن بر اثر مصرف قرص برنج بوده و یک نفر بر اثر مصرف دارو مسموم شده و جان باخته است. سوختگی با 5 تن، غرق شدگی با 10 تن و برق گرفتگی با 7 تن دیگر فوتی ها بر اثر حوادث بوده اند. مدیر کل پزشکی قانونی خاطرنشان کرد: در مجموع این اداره کل 19 نوع مرگ را بررسی می کند.

 بر اساس اظهارات وی، در پی بررسی مرگ های مشکوک استان که بر اثر حوادث طبیعی جان داده اند مرگ بر اثر بیماری های قلبی با 86 مورد در رأس قرار دارد. کاهش سقط جنین از 117 مورد در 10 ماه سال گذشته به 91 مورد در 10 ماه امسال دیگر آماری بود که «محمدزاده» به آن اشاره کرد و گفت: با بهره برداری از آزمایشگاه آسیب شناسی استان و کاهش چند ماهه انجام آزمایشات پرونده های قضایی طی اردیبهشت امسال 379 مورد آزمایش پاتولوژی به جای انجام در استان همجوار در پزشکی قانونی استان بررسی شد. وی یادآور شد: در مجموع امسال در 10 ماه 4 هزار و 20 مورد آزمایش سم شناسی در آزمایشگاه پزشکی قانونی استان انجام شده است که 31 درصد نسبت به مدت مشابه سال قبل افزایش دارد. 

آن گونه که وی آمار داد نه تنها آزمایش های سم شناسی پزشکی قانونی استان بلکه دیگر معاینات مراکز پزشکی قانونی نیز افزایش داشته است، به گونه ای که امسال با انجام 8 هزار و 329 فقره معاینه تعداد این معاینات نسبت به مدت مشابه سال قبل 2 درصد رشد داشته است. در 10 ماه سال گذشته 83 کمیسیون رسیدگی به قصور پزشکی و کادر درمانی تشکیل و در 39 فقره پزشک یا کادر پزشکی محکوم شده است اما در 10 ماه امسال 110 کمیسیون رسیدگی به قصور پزشکی و کادر درمانی تشکیل شد که 35 فقره منجر به محکومیت شده است. 

تیم های اعزامی روزنامه «خراسان شمالی» ساعت 10 صبح روز گذشته همزمان به برخی ادارات کل و شهرستانی استان مراجعه کردند تا از چگونگی انجام کار و پاسخ گویی به ارباب رجوعان مطلع شوند. امروز گزارش های ۶ خبرنگارما را از ۶ اداره در این خصوص می خوانید.

 

 

 

ثبت نام در طرح ملی مسکن؛  ازدحام جمعیت اما در آرامش

شیری- در ورودی اداره کل راه و شهرسازی خراسان شمالی رفت و آمد اندک است که به نظر می رسد با توجه به شرایط کاری، اداره خلوت باشد اما وقتی وارد سالن طبقه همکف، همان قسمتی که میز خدمت با 4 متصدی خدماتی را ارائه می دهد، می شوم مملو از جمعیت است و افراد زیادی پراکنده هستند. 

عده ای در ورودی سالن مدارک به دست منتظر نوبت برای فتوکپی هستند و گویا عجله ای ندارند و همه با فراغ خاطر در انتظار ایستاده اند، برخی نیز دور میزی که در یک گوشه از سالن قرار گرفته و فردی مسئول تشکیل پرونده برای مراجعه کنندگان است جمع شده اند و از هر 2 نفر یک نفر برای تهیه فتوکپی از جمع آن ها خارج می شود و همزمان چند نفر دیگر برای تشکیل پرونده دور این میز جمع می شوند. 

متصدی تشکیل پرونده که گویا در نظر دارد کار تمام مراجعان را بدون معطلی و اتلاف وقت انجام دهد همان گونه که مدارک را به ترتیب در پرونده می گذارد، مراجعه کنندگان تازه وارد را راهنمایی می کند که فتوکپی کارت ملی و شناسنامه و استشهاد محلی را به منظور مستأجر بودن تهیه کنند. 

اگرچه کار در حال انجام است اما عده ای که بی اطلاع آمده و مدارک شان را آماده نکرده اند ناگزیر به برگشت و آماده کردن مدارک می شوند. برخی مراجعان که باید استشهاد محلی برای اثبات این که حداقل 5 سال مستأجر هستند، تهیه کنند و نیاز به امضای 10 نفر دارند، معتقدند انجام همین کار یک روز زمان نیاز دارد و چون تا حدودی ناامید از انجام این کار هستند مردد در محل می ایستند و یکی از متصدیان برای این که امور طبق روال عادی انجام شود آن ها را برای تسریع در کار راهنمایی می کند.

زمانی که پرونده ها تکمیل و به دست مراجعه کنندگان داده می شود، به میز خدمت که 4 کاربر در این بخش خدمات ارائه می دهند، می روند و در انتظار نوبت می مانند.

 میز خدمت به صورت 4 باجه مهیا شده است و در پشت هر باجه حداقل 5 تا 6 نفر در حال تکمیل پرونده و انجام مراحل اداری برای طرح ملی مسکن هستند و از آن جایی که در این طرح متقاضی باید 30 میلیون تومان آورده داشته باشد، تعدادی از شهروندان در این مرحله مستأصل مانده اند که آیا ثبت نام کنند یا در همین مرحله انصراف دهند؟

به هر حال عده ای که برای خانه دار شدن امید دارند، با رایزنی هایی که از قبل انجام داده اند موفق شدند به جای پرداخت یک جای 30 میلیون تومان، این مبلغ را به صورت اقساط یک و نیم میلیون تومانی و ماهانه پرداخت کنند.

اگرچه در نگاه اول به نظر می رسد ازدحام جمعیت همراه با نارضایتی و گلایه مندی باشد اما گویا علاوه بر این که متقاضیان زمان مناسبی را برای ثبت نام و تشکیل پرونده انتخاب کرده اند، متصدیان میز خدمت نیز با سعه صدر و آرامش کارهای اداری پرونده های ارجاعی را انجام می دهند.

برخلاف طبقه همکف که سالن مملو از جمعیت است، در سالن طبقات دوم و سوم به غیر از تردد اندک کارکنان رفت و آمد دیگری به چشم نمی خورد و در داخل هر اتاق 2 یا 3 نفر پشت میز نشسته اند و مشغول انجام کار هستند. 

فقط در یکی از اتاق ها که مربوط به مستغلات و درآمد بود چند ارباب رجوع نشسته بودند و گویا نظم آن ها ناشی از انجام به موقع کارها از سوی متصدیان بخش بود.

 

 

 

توپ گلایه های ورزشی ها

ساختمان تازه تاسیس اداره کل ورزش و جوانان خراسان شمالی، محل رفت و آمد ورزشی هایی است که به گفته خودشان برای رنگ و لعاب ورزش باید آستین های شان را بالا بزنند، حامی مالی جور و ورودی مسابقات را پرداخت کنند. اگرچه بعضی های شان دل خوشی از رفتار بعضی ها ندارند اما معتقدند: گاهی با یک دلگرمی کوچک می توان ورزشکاری را اعزام کرد و دور از حاشیه به وی آرامش داد نه این که در راهروی پر پیچ و خم این اداره کل خودش را به مسئولان معرفی کند و ساعت ها و گاهی روزها پیگیر مسائل مربوط به اعزامش باشد.

منتظر آسانسور می شوم. برخی در حال چای خوردن و گپ و گفت هستند. آسانسور باز نمی شود و مجبور می شوم از پله ها بالا بروم. یکی از مربیان نام آشنای استان را می بینم، برای برگزاری مسابقاتی پیگیر هماهنگی برنامه های اجرایی بود، درباره پاسخگویی مسئولان سوال می کنم که می گوید: قبل از این سوال بهتر است بگویید متولیان ورزش چقدر به فکر پیشرفت و استعدادیابی ورزشکاران و جوانان هستند؟

یکی از مسئولان هیئت های ورزشی را می بینم، بعد از احوال پرسی رضایت خود را از مسئولان ورزش و جوانان بیان می کند.

وی می گوید: مسئولان ورزش و جوانان پاسخگوی مشکلات ورزشکاران و پیگیر حل آن ها هستند و خودم بارها شاهد تلاش مجدانه آن ها و پیگیری برای حل مشکلات ورزشی ها بودم.وی می افزاید: برای استعدادیابی المپیاد شاهد از جیب هزینه کردن مسئولان ورزشی بودم و نمی توان زحمات بی شائبه آن ها را نادیده گرفت.به طبقه بالاتر می روم و یکی از ورزشکاران را می بینم که از هزینه های اعزام به مسابقات می گوید و ادامه می دهد: کمتر مسئولی جویای مدال هایی است که تا به حال کسب کرده ام. وی کسب مدال ها را نتیجه استعداد ورزشکاران و حمایت خانواده  آن ها می داند و از حمایت نکردن مسئولان ورزشی گلایه می کند.

یکی دیگر از ورزشکاران را قبل از ورود به طبقه دوم می بینم که سال ها برای رشته نوپا و پرهزینه اش فعالیت چشمگیری داشته و به مسابقات متعددی اعزام شده و تنها مربی استان در آن رشته ورزشی است. وی می گوید: ما یک خانواده ورزشی هستیم اما متاسفانه برای دیدن مسئولان که به اداره کل مراجعه می کنیم ما را نمی شناسند. به گفته وی، نباید تنها به روسای هیئت ها و حمایت شان اکتفا کرد. وی مدعی می شود: متاسفانه برای اعزام به مسابقات اعتباری نمی دهند.

 

 

 

صف های کش دار

اسدی- از دستگاه نوبت دهی نوبت می گیرد، خانمی است که چند برگ مالیات نقل و انتقال را در دست دارد، کمی پس از او من هم نوبت می گیرم تا با او در صف انتظار بایستم. سالن رسیدگی به امور مودیان مالیاتی کم و بیش شلوغ است، البته تنها یک یا 2 باجه به مراجعه کنندگان پاسخ می دهند و بقیه بسیار خلوت هستند و گاه و بیگاه مراجعه کننده ای می آید و می رود. سیستم نوبت دهی هر 10، 15 یا 20 دقیقه شماره ای را اعلام می کند، من در صف انتظار نفر 150 هستم و 24 نفر مانده تا به باجه مورد نظر برسم. باجه مالیات نقل و انتقالات بسیار پر تردد و شلوغ و تنها یک حسابرس ارشد در حال رسیدگی به درخواست ها و حجم انبوه سوال هایی است که از سوی مراجعه کنندگان مطرح می شود. حاصل نیم ساعت انتظار در این مکان همچنان ماندن در صف طولانی است. سری به سالن اصلی و دیگر طبقات می زنم، تغییری در ساختمان و برخی اتاق های اداره کل رخ داده است. سالن مالیات مشاغل به طبقه بالا منتقل و سالن مشاغل گذشته به انباری تبدیل شده است که حتی تجهیزات باشگاهی مانند تردمیل و برخی دستگاه های ورزشی در آن جا دیده می شود.برخی دیوارهای ساختمان بتونه کاری شده است و گچ کاری جدید روی برخی دیوارها دیده می شود. طبقه به اضافه یک، خلوت است و مقابل یکی از اتاق ها چند کارمند در حال گفت و گو با یکدیگر هستند. برخی اتاق ها خالی از کارمند است و حجم انبوه پرونده های کاغذی انتظار می کشند تا به آن ها رسیدگی شود.یکی از مواردی که از گذشته تاکنون در این اداره ثابت مانده است، پرونده های قطور با پوشه های رنگی است که گذر زمان رنگ بعضی از آن ها را تغییر داده و کاغذها را از تازگی خارج کرده است.در سکوت سالن برخی کارکنان کنجکاو از اتاق های شیشه ای نگاه می کنند، به همه اتاق ها سر می زنم و دوباره به سالن انتظار باز می گردم، عقربه های ساعت در حال دویدن هستند و صف انگار ثانیه به ثانیه کش می آید. 

سیستم نوبت دهی شماره 135 را اعلام می کند و ساعت  11:30 است. نیم ساعت دیگر هم می نشینم اما مقابل باجه نه تنها خلوت نمی شود بلکه هر لحظه شلوغ تر می شود. میزی در ابتدای سالن قرار دارد، یکی از کارکنان پرداخت الکترونیکی مالیات را آموزش می دهد. در میان صدای همهمه صداهایی شنیده می شود که از کند پیش رفتن کار گلایه می کند.  پیرمردی که برای پرداخت مالیات نقل و انتقال ملک آمده است، می گوید: شنبه هم وضعیت این گونه بود و در نهایت نتوانستم کارم را انجام دهم و رفته ام و امروز آمده ام.

در این اداره نمی شنوی که کارکنان بگویند؛ «امروز برو، فردا بیا» اما در بخش مالیات نقل و انتقالات آن قدر کار کند پیش می رود که مؤدی خودش امروز می رود تا فردا بیاید. ساعت 12 و هنوز نوبت من نرسیده است. من هم می روم تا روز دیگری بیایم.

 

 

 

پیگیری برای وام

زلزله 23 اردیبهشت سال 96 و سیل ابتدای امسال، خانه و کاشانه تعداد زیادی از اهالی شهرستان های بجنورد، مانه و سملقان و راز و جرگلان را ویران کرد و کارکنان بنیاد مسکن خراسان شمالی به میدان آمدند و به شکل جهادی به منظور ساخت سرپناه برای زلزله و سیل زدگان کار کردند، بر همین اساس این روزها سیل و زلزله زدگان بیشترین مراجعه کنندگان به اداره بنیاد مسکن شهرستان بجنورد هستند. 

عقربه ها ساعت 10  صبح را نشانه گرفته اند که وارد بنیاد مسکن بجنورد می شوم. داخل سالن چندین صندلی برای ارباب رجوعان گذاشته شده اما کسی حوصله نشستن روی آن ها را ندارد و تعدادی  از مراجعه کنندگان منتظر دیدار با مهندسان ناظر هستند،  یک نفر می گوید: «روزهای زوج مراجعه کنید». 

ارباب رجوعان هر کدام برای پیگیری پرونده خود پا به این اداره می گذارند، یکی برای دریافت قسط دوم وام سیل زدگان و دیگری برای دریافت وام بلاعوض زلزله سال ۹۶ آمده است.

2 نفر از روستاییان برای دریافت حواله سیمان وارد سالن طبقه اول می شوند و پس از صحبت با یکی از کارمندان برمی گردند.یک ارباب رجوع پرونده به دست مستقیم سراغ اتاق دیگری می‌رود. البته روی در اتاق شماره 4 متن آموزشی خطاب به همکاران و مراجعه کنندگان مبنی بر چگونگی مقابله با بیماری کرونا نصب شده است. یک مرد جوان روستایی می گوید: از ابتدای امسال که سیل خانه های ما را خراب کرد دنبال گرفتن وام بلاعوض هستم اما در بانک پرونده ام با مشکل مواجه شده است. هر چند روز باید به شهر بیایم و علاوه بر پرداخت کرایه زیاد از کار و زندگی بیفتم. دقایقی بعد مهندس ناظر وارد سالن و مرد جوان روستایی با دیدن او خوشحال می شود و برای پیگیری وام خود  به سراغ او می رود.

 وارد سالن ساختمان مدیریت می شوم،  یکی از مراجعه کنندگان روستایی که برای دریافت تسهیلات بلاعوض زلزله سال ۹۶ مراجعه کرده است، می گوید: اگر همان ابتدا تسهیلات را مستقیم به حساب مان می ریختند الان کار ساختمانم تمام شده بود. وی ادامه می دهد: الان ستون و سقف خانه ام تمام شده است اما باید اطراف آن را دورچینی کنم تا تسهیلات بلاعوض پرداخت شود. 

اکنون برای رفع این مشکل قصد دیدار با رئیس را دارم. ساعت 12 اداره را در حالی ترک می کنم که هم کارمندان و هم مراجعه کنندگان درحال  فعالیت و تکاپو هستند.

 

 

 

کارگران مشغول کارند

ضیغمی- از پله های خاک گرفته اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای بالا می روم؛ اداره ای که کارکنان آن به خصوص راهداران در این روزها و شب ها تلاش فراوانی برای کمک به مسافران و بازگشایی جاده ها کرده اند. در ورودی اداره، سمت راست ویترینی از البسه محلی استان خودنمایی می کند. به سمت «میز خدمت» رفتم تا سوالی کنم اما کسی پشت میز نبود تا پاسخگو باشد. فضای اداره را گرد و خاک گرفته است و در اتاق بزرگی چند کارگر مشغول کار هستند. از یکی از کارمندان پرسیدم آیا جا به جایی و تعمیرات دارید؟ پاسخ داد: اتاق را وسیع تر کرده اند و کارگران مشغول تعمیر هستند. 

به طبقه بالا می روم، چند نفر گوشه ای از سالن مشغول تعمیر و راه اندازی پکیج هستند. به قسمت های مختلف اداره سری می زنم اما گویا در این ساعت از روز، اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای ارباب رجوع ندارد و کارمندان مشغول کار و رفت و آمد به اتاق ها هستند.

 

 

 

مشکل سیستمی

مرتضوی- راهروی شهرداری منطقه یک بجنورد مملو از جمعیت است و لحظه ای خالی نمی شود، روزهای آخری است که مراجعه کنندگان می توانند از تخفیف 30 درصدی عوارض شهرسازی برخوردار شوند. همه در تکاپو هستند تا کارهای شان به سرعت انجام شود اما برخلاف انتظار کارها روی غلتک نیست و 35 تا40 نفر در سالن متصدی مربوطه در 2 طرف میز ایستاده و چند نفر روی صندلی در انتظار نشسته اند تا شاید از ازدحام جمعیت، کمی کاسته شود و بتوانند با دردسر کمتری کارهای شان را پیش ببرند. نکته مثبت این بخش در نظر گرفتن ساعت کاری در بعدازظهر برای تسهیل امور ارباب رجوعان بود که با نصب برگه هایی روی دیوار اطلاع رسانی شده بود. زنی به ظاهر 50 ساله، از این سردرگمی گلایه دارد و با پوشه ای از مدارک از این سوی میز عریض و طویلی که 4 متصدی گرداننده آن هستند، به آن سو می رود و غرولندکنان می گوید: آخر نفهمیدم کجا بروم یکی می گوید از این طرف و دیگری می گوید از آن سمت.

صدای مرد جوانی که با کارشناس، بابت تاخیر در انجام کار درگیری لفظی پیدا کرده بود، توجه مراجعه کنندگان را جلب کرد و خسته از این که 5 بار پله ها را بالا و پایین رفته، بدون این که کارش راه افتاده باشد، خطاب به متصدی بخش می گوید: به جای این همه بالا و پایین رفتن، چرا با مسئول بخش تماس نمی گیرید و مشکل را برطرف نمی کنید؟

بالاخره بعد از کلی بگو و مگو، متصدی با مسئول تماس می گیرد و به مراجعه کننده اعلام می کند که مشکل سیستمی است و باید دوباره نزد او برود، اما مراجعه کننده از او می خواهد به صورت دست نوشته مسئله را برطرف کند ولی متصدی اصرار دارد که باید نقص موجود سیستمی برطرف شود و او مجبور می شود باز پله ها را طی کند و این داستان همچنان ادامه داشت.

در واحد املاک حقوقی شهرداری منطقه یک، رفت و آمدها ادامه دارد و چند نفر روی صندلی نشسته اند و منتظر هستند تا نوب شان فرا برسد، همه چیز آرام به نظر می رسد و کارها روی روال.

 پله ها را یکی، یکی طی می کنم و به سمت واحدهای املاک، درآمد و مستقلات می روم. رفت و آمدها اگرچه در این واحدها نسبت به دیگر بخش ها زیاد نیست اما برخی افراد می گویند از رفت و آمدهای فراوان و بی نتیجه خسته شده اند.

 مرد جوانی از اتاق «درآمد» خارج می‌شود، خسته به نظر می رسد دقایقی روی صندلی انتظار در سالن ورودی می نشیند. با او همکلام می شوم، دل پردردی دارد و از امروز فردا کردن مسئولان و آمد و شدهای فراوان برای صدور مجوز گلایه دارد.

می گوید: 2 هفته است که برای دریافت پروانه ساخت منزل مسکونی ام به شهرداری منطقه 2 می آیم اما یا یکی از مسئولان حضور ندارد یا کار به تاخیر می افتد، در حالی که اگر بخواهند، مجوز ساخت در عرض 4، 5 روز صادر می شود.

او روند کار در شهرداری را خسته کننده می داند و می افزاید: کاش مسئولان کمی به فکر سامان دهی و پاسخگویی درست به ارباب رجوعان باشند تا وقت مان تلف نشود و مجبور نباشیم، زندگی مان را تا به سرانجام رسیدن یک کار، رها کنیم.

رفته رفته به جمعیت موجود در شهرداری اضافه می شود.