مشکلات فوق العاده فروش های فوق العاده
شیری
این روزها کسب و کار با فراز و نشیب های متعددی همراه است و کسبه برای ایجاد تعادل در بازار و فروش بیشتر، از راهکارهای مختلفی از جمله فروش های فوق العاده استفاده می کنند که در کنار آن افراد براساس میزان درآمد خود برای خرید اقدام می کنند، این در حالی است که گاهی گلایه ها و نارضایتی هایی وجود دارد و شهروندان خواستار نظارت دقیق و بیشتری هستند.
یکی از شهروندان که یک ماه پیش به دلیل قیمت بالا موفق به خرید یک جفت کفش چرم نشده بود، می گوید: در حالی که در هنگام خرید، فروشنده اظهار می کرد به دلیل نداشتن سود حتی ریال نمی تواند تخفیف دهد، چند روز پیش با 50 درصد تخفیف در فروش فوق العاده همان کفش به نصف بها عرضه می شد. وی می افزاید: در حالی که در فروش های فوق العاده فروشنده فقط از میزان سود قانونی خودش می تواند تخفیف دهد اما به نظر می رسد این فروشنده سود بالایی را در نظر گرفته است که اکنون با تخفیف 50 درصدی متضرر نمی شود چون اگر درصدی به ضرر فروشنده باشد به تخفیف 50 درصدی اقدام نمی کند.
یکی دیگر از شهروندان می گوید: اگرچه فروش فوق العاده به نفع مصرف کننده است اما عمدتاً کالاهای بنجل و به فروش نرفته، حراج گذاشته می شود به طوری که رغبتی برای خرید آن ها وجود ندارد.
وی خاطرنشان می کند: گاهی برخی فروشندگان برای جذب مشتری اطلاعیه تخفیف های 10 تا 50 درصدی را روی شیشه فروشگاه شان نصب می کنند و وقتی وارد می شویم اجناس بنجل تنها روی یک رگال که حتی ارزش دیدن هم ندارند برای فروش فوق العاده گذاشته شده اند و دیگر اجناس با قیمت های بالایی فروخته می شوند. او تخفیف بخشی از اجناس فروشگاه ها را نوعی عوام فریبی و تخلف در فروش می داند و می گوید: گاهی وقتی فروش های فوق العاده انجام می شود متأسفانه تخلف های این چنینی وجود دارد و به نظر می رسد بر فروش های فوق العاده هم باید نظارت های دقیقی انجام شود.
یکی دیگر از شهروندان که از این گونه فروش ها گلایه مند است، می گوید: در حالی که دست اندرکاران به دنبال حذف واسطه ها و کاهش قیمت هستند، برخی تولیدکنندگان در استان محصولات شان مانند دیگر اجناس بازار با قیمت های بالایی عرضه می شود و در زمان فروش فوق العاده درصد تخفیف بیشتری نسبت به دیگر فروشندگان می زنند که این موضوع نشان دهنده گران فروشی در بازار است.
او نظارت دقیق در فصل فروش های فوق العاده را برای شناسایی متخلفان بازار ضروری می داند و ادامه می دهد: وقتی بعضی از افراد به راحتی می توانند اجناس را با قیمت های بالایی در بازار عرضه کنند در زمان فروش فوق العاده هم می توانند بیشترین فروش را داشته باشند چون سود بیش از حد کسب کرده اند و هر چند درصد تخفیف هم داشته باشند متضرر نمی شوند.
یکی دیگر از شهروندان که معتقد است در فروش های فوق العاده هم تخلف هایی وجود دارد، می گوید: در حالی که حدود 20 روز قبل یک جفت کفش را 380 هزار تومان خریداری کردم، اما در زمان فروش فوق العاده با 20 تا 50 درصد تخفیف فروشگاه موردنظر، روی همان کفش برچسب قیمت 420 هزار تومان نصب شده بود و با تخفیف 258 هزار تومان به فروش می رسید.وی می افزاید: متأسفانه برخی فروشندگان در زمان فروش های فوق العاده، قیمت های بالاتری را اعلام می کنند تا از این طریق میزان تخفیف را بیشتر نشان دهند.
یکی از فروشندگان که تخفیف های 30 تا 50 درصدی دارد، می گوید: با این که طی سال های اخیر میزان فروش به دلیل قدرت پایین مردم به شدت کاهش یافته است و عمده اجناس در فروشگاه می ماند ولی با تغییر فصل تقاضاهای جدید می آید که ناگزیر به فروش فوق العاده می شویم تا بتوانیم اجناس مورد تقاضای بازار را تهیه کنیم.وی می افزاید: متأسفانه برخی شهروندان انتظار دارند در فروش های فوق العاده با کیفیت ترین و خوش پوش ترین پوشاک عرضه شود در حالی که عمدتاً پوشاکی که مورد پسند مشتریان نیست، باقی می ماند.
یکی دیگر از فروشندگان نیز می گوید: برای تهیه اجناس مورد تقاضا و تأمین هزینه های آن ناگزیر به حذف بخشی از سود و فروش فوق العاده می شویم که با این وجود باز هم برخی شهروندان به این نوع اقدام خرده می گیرند. وی اظهار می کند: کسبه حتی برای فروش فوق العاده باید از متولیان امر مجوز دریافت کنند تا از این طریق نظارت شود.
به گفته او، در شرایطی که بازار رونق ندارد و کسبه همواره در حال تغییر شغل هستند، باز هم سختگیری و فشار روی کسبه و بازار زیاد است و شهروندان تصور می کنند در فروش های فوق العاده اجناس را باید با قیمت های ناچیزی خریداری کنند.
در این میان رئیس اتاق اصناف بجنورد با بیان این که فروش های فوق العاده طبق قانون باید با مجوز اتاق اصناف انجام شود، می افزاید: برای فروش فوق العاده ابتدا باید فاکتورهای فروشندگان بررسی و بر اساس آن میزان درصد تخفیف مشخص شود که متأسفانه گاهی بعضی از آن ها تا 50 درصد تخفیف می زنند که تخلف است و تاکنون با چنین مواردی برخورد شده است.«امیدوار» می افزاید: تخفیف های 20 تا 50 درصدی فقط برای اجناس برند مجاز است و در غیر این صورت متخلفان جریمه می شوند. وی با توصیه به شهروندان اظهار می کند: افرادی تخفیف های بالا می زنند که گاهی قصد عوام فریبی یا تخلف در فروش های فوق العاده را دارند و شهروندان می توانند مراتب را از طریق شماره تلفن 124 اطلاع دهند تا رسیدگی شود.وی تنها فروش بخشی از اجناس فروشگاه به عنوان فوق العاده را طبق قانون تخلف نمی داند اما در عین حال می گوید: این اقدام نوعی عوام فریبی و تبلیغات است که عمدتاً در فروشگاه های زنجیره ای و بزرگ انجام می شود. به گفته او، طبق قانون فروشندگان طی سال 3 بار و هر بار به مدت یک ماه میتوانند فروش فوق العاده داشته باشند.