سامانه الکترونیکی شهرسازی شهرداری رونمایی شد
تعداد بازدید : 36
تحول در پاسخگویی شهرداری بجنورد به مردم
شهردار: هر 90 روز منتظر یک رویداد مهم باشید
سعید محمدی- روز گذشته، روزی به یادماندنی در تاریخ بجنورد و شهرداری این شهر بود زیرا گام نخست خدمات الکترونیک شهرداری بجنورد که خود بخشی از هوشمند سازی شهری نیز هست، برداشته شد.
گام نخست در الکترونیکی شدن شهرداری بجنورد
هوشمند سازی و الکترونیکی شدن خدمات شهرداری بجنورد یکی از برنامه های شهردار جوان بجنورد بود که گام نخست آن روز گذشته جامه عمل به خود پوشید و باید منتظر ماند تا با مشارکت سایر دستگاه ها در فراهم شدن زیرساخت های لازم، سایر گام ها در آینده نه چندان دور عملیاتی شود و در آینده نزدیک به هوشمند سازی شهر بجنورد نزدیک تر شویم.
پیش بینی شهردار بجنورد این است که با راه اندازی گام نخست سامانه الکترونیکی شدن خدمات شهرداری بجنورد، در خصوص درخواست صدور پروانه ساختمانی، مراجعه ها به شهرداری بجنورد جز در مورد گرفتن کد رهگیری مرتبط، نخواهد بود.
به گفته مهندس «هادی زارعی» شهردار بجنورد، در حال حاضر استعلامات از سایر دستگاه ها فیزیکی انجام می شود و از طرفی زیرساخت بستر فیبر نوری فراهم نیست و در این خصوص مذاکراتی صورت گرفته است و انشاءا... تا 4 ماه آینده مقدمات این مورد انجام و زمینه تسریع در اخذ استعلامات از سایر ادارات فراهم می شود.شهردار بجنورد همچنین از پدیدار شدن یک گام در زمینه هوشمند سازی، هر سه ماه یک بار خبر داد و گریزی به راه اندازی سامانه اپلیکیشن 137 (داشبورد مدیریت شهری) تا یک ماه آینده زد.
اولین شهر استان در صدور الکترونیکی پروانه ساختمانی
با حمایت های صورت گرفته، شهردار بجنورد در خصوص الکترونیکی کردن خدمات حوزه شهری گام های عملیاتی برداشته است و می توان گفت بجنورد به عنوان اولین شهر در استان است که پروانه ساختمانی در آن به صورت الکترونیکی صادر می شود و سایر شهرهای استان نیز باید کمر همت ببندند تا روند تبدیل استان به الکترونیکی شدن شتاب بیشتری بگیرد.
شهرداری بر حسب شرح وظایف خود، خدمات فروانی در حوزه های مختلف ارائه می دهد و به دلیل همین گستردگی خدمات و مراجعه پیاپی مردم، همواره از پرترافیک ترین نهادها و افزایش رضایت مندی از آن همواره مطرح بوده است. با توجه به راه اندازی سامانه الکترونیکی شهرداری بجنورد و تلاش برای انجام الکترونیکی کارها و کاهش میزان رفت و آمد شهروندان به شهرداری، می توان انتظار داشت که میزان رضایت مندی از این نهاد پر مشغله در آینده روند صعودی به خود بگیرد.
جشن رونمایی از سامانه الکترونیکی شهرسازی
معاون هماهنگی امور عمرانی استاندار خراسان شمالی و تنی چند از مسئولان استانی، شهرستانی و اعضای شورای شهر بجنورد آمده بودند تا در جشن رونمایی از سامانه الکترونیکی شهرسازی شهرداری بجنورد «شهر الکترونیک» شرکت کنند و در پایان نیز اولین پروانه ساختمانی الکترونیکی در محل شهرداری منطقه یک صادر شد.
برای پیاده سازی شهرداری الکترونیک، سه گام پیش رو است که گام نخست آن توسط شهرداری بجنورد برداشته شده و گام های بعدی به مشارکت دستگاه های مختلف و تامین زیرساخت های لازم نیاز دارد.
خدمات سریع و رضایت بیشتر
معاون هماهنگی امور عمرانی استاندار خراسان شمالی در آیین رونمایی از سامانه الکترونیکی شهرسازی شهرداری بجنورد بر تلاش برای فرهنگ سازی و آشنایی مردم با شهر هوشمند تاکید کرد. به گفته مهندس «رجب زاده»، راه اندازی این سامانه از جمله خدمات ارزشمند و نیاز جامعه است و ثمرات آن به مردم می رسد و خدمات شهرداری ها هرچقدر بی دردسر باشد، رضایت بیشتر شهروندان را به همراه دارد. وی راه اندازی این سامانه را از مهم ترین پروژه ها در حوزه مدیریت شهری و خدمتی بزرگ و ماندگار دانست و آن را نیاز جامعه دانست و از برگزاری جلسه ای سه ساعته در خصوص پیاده سازی شهر هوشمند سخن به میان آورد. کاهش آلودگی هوا و کاهش مصرف بنزین در پی تردد کم شهروندان برای گرفتن خدمات و از طرفی کاهش ترافیک از جمله مواردی بود که مهندس «رجب زاده» در تشریح مزیت های الکترونیک شدن خدمات مطرح کرد. مهندس «محمدی» رئیس شورای اسلامی شهر بجنورد هم با تاکید بر حرکت به سمت هوشمند شدن شهر، شروع راه اندازی سامانه الکترونیکی شهرسازی شهرداری بجنورد را از حدود یک سال پیش دانست.«گریوانی» نایب رئیس شورای اسلامی شهر بجنورد هم الکترونیکی شدن خدمات شهرداری را آرزوی دیرینه مردم و شوراها دانست و افزود: نگاه اعضای شورا و شهردار بجنورد به الکترونیکی شدن خدمات شهرداری بوده و نیاز است از تمامی افرادی که برای راه اندازی سامانه الکترونیکی شهرسازی شهرداری بجنورد تلاش کرده اند قدردانی کرد.
مهندس «احمد مقدمی» شهردار منطقه یک بجنورد نیز مراحل انجام کار در سامانه الکترونیکی شهرسازی شهرداری را تشریح کرد و در پایانه یک پروانه ساختمانی الکترونیکی نیز صادر شد.
تشخیص اصالت پروانه های الکترونیکی صادر شده:
برای تشخیص اصالت پروانه های صادر شده 4 راه اندیشیده شده است.
وجود هولوگرام در بالا و سمت راست برگه پروانه ساختمانی، وجود کد QR در سمت چپ برگه پروانه ساختمانی، شماره سریال در بالا و سمت چپ برگه پروانه ساختمانی و وجود مهر برجسته شهرداری در پایین و سمت چپ برگه پروانه ساختمانی، 4 مشخصه ای است که می توان از طریق آن ها به اصالت برگه پروانه ساختمانی صادر شده پی برد.
اهداف ایجاد و راه اندازی سامانه شهرداری الکترونیک:
تکریم شهروندان و احترام به درخواست متقاضیان، مراجعه حداقلی شهروندان برای پیگیری و دریافت خدمات به منظور کاهش سفرهای زائد شهری، انجام تمامی فعالیت های بر اساس فناوری روز و سیستم ارجاع بدون کاغذ، انجام تمامی فعالیت ها و اقدامات در محیطی مطئمن و ایمن و قابل رصد و قابل نظارت مستمر و پویا، جلوگیری از نگاه شخصی و فردی به کار، اسناد الکترونیکی برای مدیر و مجموعه به صورت آنی و در دسترس و گزارش گیری لحظه ای و از هر نقطه از شهر یا کشور به سهولت دسترسی و امکان پذیر بودن بارگذاری اطلاعات ملک از جمله اهداف ایجاد و راه اندازی سامانه شهرداری الکترونیک بیان شده است.
گام های پیاده سازی شهرداری الکترونیک:
پیاده سازی شهرداری الکترونیک قرار است طی سه گام انجام شود و روز گذشته از اولین گام آن رونمایی شد. در حال حاضر این مورد تنها از طریق درگاه های وب انجام می شود و تا یک ماه آینده نیز از طریق موبایل انجام این کارها امکان پذیر خواهد بود. با انجام گام دوم صددرصد مراجعات به شهرداری در این خصوص به پایان می رسد.
گام اول:
اسکن شدن پرونده های شهرسازی و ممیزی تمام املاک شهری و جی آی اس و بررسی ثبت درخواست از طریق درگاه و پیگیری درخواست و اطلاع شهروندان از فیش پرداخت پرونده حذف پرورنده فیزیکی و قابل رهگیری با کد پرونده.
گام دوم:
*تمام ساختمان های اداری شهرداری و سایر ادارات خدمات رسان (آب، برق، گاز، تلفن، ثبت و پست) مرتبط به شهرداری به صورت فیبر نوری و بر خط شهرداری لینک شوند.
*واگذاری خدمات شهرسازی شهرداری به دفاتر مهندسی خدمات شهری جهت رسیدن به هدف مدیریت شهری نه خدمات شهری و کاهش سفر شهروندان برای خدمات شهرداری.
گام سوم:
*هوشمند سازی شهری
فرآیند انجام کار سیستم یکپارچه شهرسازی
در طرح شهر الکترونیک شهرداری بجنورد، علاوه بر صدور پروانه تک برگ الکترونیکی در مدت زمان کوتاه تر، ثبت درخواست و پیگیری از درگاه پورتال شهرداری و پرداخت الکترونیکی عوارض نوسازی و صنفی نیز انجام می شود و شهروندان بجنوردی می توانند تنها با یک بار مراجعه حضوری و دریافت نام کاربری از امکانات و خدمات الکترونیک در حوزه شهری بهره مند شوند. فرآیند کار ساده است و افراد می توانند با ورود به پورتال شهرداری بجنورد به آدرس http://www.bojnord-city.ir به ثبت درخواست پروانه ساختمانی خود اقدام کنند و نیاز است قبل از آن مدارک مورد نیاز نیز اسکن شده باشد.