بازار
تعداد بازدید : 208
بازار تعمیرکاران لوازم خانگی داغ شد
شیری- پس از احتکار و گرانی لوازم خانگی، اکنون بازار تعمیرکاران در این بخش پررونق شده است که در اثنای این ازدحام و شلوغی، شکایاتی از سوی شهروندان مبنی بر سوء استفاده از شرایط پیش آمده صورت می گیرد.
در همین باره رئیس اتحادیه تعمیرکاران لوازم خانگی به خبرنگار ما گفت: در گذشته وقتی لوازم خانگی خراب می شد اغلب خانواده ها به سمت خرید کالای نو می رفتند اما الان به دلیل گرانی و کمبود کالا، اغلب برای تعمیر لوازم خود اقدام می کنند که مشکلاتی در این بخش پیش آمده است.
«مسعود فیروزیان» افزود: بیشترین شکایت در این بخش مربوط به دریافت نرخ های بالاتر از نرخ نامه است که در صورت شکایت پیگیری های لازم انجام می شود.
وی اظهار کرد: تعمیرکاران باید طبق تعرفه هایی که در اختیار دارند برای دریافت دستمزد اقدام کنند چون اگر خارج از نرخ نامه باشد مشمول بازرسی و کارشناسی و ارجاع به تعزیرات خواهند شد.
وی اضافه کرد: مشتریانی که تصور می کنند اجحافی در حقشان صورت گرفته و نرخ بالاتری از آن ها دریافت شده است می توانند به سازمان صنعت، معدن و تجارت شکایت کنند که پس از آن برای بررسی موضوع کارشناس می فرستیم و نظر نهایی را پس از رسیدگی اعلام می کنیم.وی با بیان این که تاکنون موارد زیادی در این مورد به ما مراجعه کرده اند، ادامه داد: با این که اتحادیه لوازم خانگی از گذشته به عنوان پرشکایت ترین اتحادیه مطرح بوده است اما در ابتدای ورود با تنظیم نرخ نامه، تعداد این شکایت ها را کاهش دادیم ولی با این وجود هنوز هم ماهانه 10 تا 15 مورد شکایت در این بخش داریم.
وی علت افزایش شکایت ها را استفاده از قطعات استوک (دست دوم) ذکر و خاطرنشان کرد: از آن جایی که تحریم هستیم، عمده شرکت ها قطعات را بازسازی می کنند و دوباره مورد استفاده قرار می دهند که کارایی خوبی ندارد و به همین دلیل شهروندان متصور می شوند در حقشان اجحاف شده یا کار خوب انجام نشده است.